Protection des données — RGPD

Dernière mise à jour : 31 août 2026.

La présente page explique comment BECHEFAA traite les données personnelles utilisées dans le cadre du site et des commandes en ligne.

Responsable du traitement

BECHEFAA, SAS, 1 rue Émile Zola, 94120 Fontenay-sous-Bois, RCS Créteil 993 314 939.
Email de contact : Bechefaa26@gmail.com.

Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre d’une commande, BECHEFAA peut traiter notamment le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, l’adresse de livraison et les instructions nécessaires à la préparation, au retrait ou à la livraison de la commande. Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé par le site et n’ont pas vocation à être conservées directement par BECHEFAA.

Finalités et bases légales

• gestion du panier, de la commande, du paiement, du retrait et de la livraison : exécution du contrat ;
• gestion de la relation client, des demandes et réclamations : exécution du contrat et intérêt légitime à assurer le suivi du service ;
• respect des obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale ;
• prospection commerciale éventuelle : selon le cas, consentement ou autre base légale applicable.

Destinataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez BECHEFAA et, lorsque cela est nécessaire au service, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, le paiement ou la livraison.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande et de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données utilisées à des fins de prospection ne doivent pas être conservées indéfiniment ; en l’absence de relation active, une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale constitue une référence couramment retenue pour les données de prospection.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements et exercer, lorsque les conditions sont réunies, votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits : Bechefaa26@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour le panier ou la sécurité. Si des traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, notamment pour la mesure d’audience avancée, la publicité ou certains services tiers, un mécanisme de consentement adapté devra être mis en place.

Sécurité

BECHEFAA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.